A cosa serve
In alto nella pagina della campagna ci sono i comandi della partenza: Programma, Ricorrenza e Avvia. A destra, la Finestra Invio decide in quali ore e giorni le email possono partire.
Prima di ogni avvio MyScraper controlla mittente, destinatari e contenuto delle email e ti mostra il costo stimato.
Quanto costa
0,5 crediti per ogni email inviata, cioè 1 credito ogni 2 email.
- La finestra Conferma Avvio mostra il Costo stimato (1 credito = 2 email): destinatari per email del flusso, fino al percorso più lungo.
- Se il saldo non basta, partono le email che puoi pagare e poi la campagna va in pausa con Crediti esauriti.
- Riprendendo una campagna in pausa, le email già inviate non si ripagano.
Passo per passo
-
Imposta la fascia oraria d'invio
A destra, in Finestra Invio:
Le email vengono inviate solo in questa fascia oraria (fuso Europe/Rome).
Scegli Dalle e Alle e, in Giorni attivi, spegni i giorni senza invii (in rosso:Rosso = giorno disattivato (no invio)
).Premi Salva Filtro Invio:
Filtro invio salvato!
Fuori dalla fascia le email aspettano la prossima apertura.
In alto Programma, Ricorrenza e Avvia; a destra la Finestra Invio con ore e giorni attivi. -
Avvia subito o programma
Premi Avvia: la finestra Conferma Avvio riassume Destinatari, Email per destinatario, Costo stimato, Saldo attuale, Mittente e Step nel flusso. Con Avvia Campagna parte;
Le email verranno inviate automaticamente.
Per partire più tardi premi Programma: scegli il Giorno di partenza, premi Avanti, poi l'Ora di partenza e Programma. La campagna diventa Programmata e mostra Parte il …; con Annulla programmazione torna in bozza.
Prima di partire vedi destinatari, email per destinatario e costo stimato in crediti. 
Con Programma scegli giorno e ora di partenza: la campagna parte da sola. 
Dopo il giorno scegli l'ora: con Programma la campagna resta ferma fino a quel momento. -
Rendi la campagna ricorrente
Premi Ricorrenza: nella finestra Campagna ricorrente scegli la Frequenza (Giornaliera, Settimanale, Mensile), Ogni quanti giorni, settimane o mesi, l'ora (Alle) e il giorno della settimana o il Giorno del mese. Il riassunto, per esempio Ogni lunedì alle 09:00, compare sotto.
In Numero massimo di ripetizioni lasci vuoto per non avere limiti.
A ogni esecuzione i destinatari vengono rimessi in coda e l'invio riparte. Chi si è disiscritto o ha risposto resta fuori.
Imposta la ricorrenza, poi avvia o programma la prima esecuzione: quando finisce, MyScraper programma la successiva. Togli ricorrenza la toglie.
Una campagna ricorrente riparte da sola ogni settimana o ogni mese. -
Metti in pausa e riprendi
Con la campagna attiva compare Pausa: gli invii si fermano e la campagna si può modificare. Per ripartire premi Riprendi:
si riparte da dove si era rimasti
, senza rimandare le email già partite.MyScraper mette in pausa da solo quando qualcosa non va, e il motivo è scritto nel riquadro in alto a destra: Crediti esauriti, dominio in pausa per reputazione, Dominio mittente non verificato, invii rifiutati più volte. Ricevi anche la notifica Campagna email in pausa.
A crediti finiti la campagna va in pausa; dopo la ricarica premi Riprendi. -
Duplica o elimina
Sulla card della campagna, nella pagina Email Marketing, l'icona Duplica campagna crea una copia in bozza (
Campagna duplicata: la trovi in cima, in bozza.
) con flusso, mittenti e finestra d'invio, senza destinatari. La copia conta fra le campagne che il tuo piano ti consente.Il cestino Elimina campagna c'è solo se la campagna non è attiva. La conferma avvisa quanti destinatari verranno rimossi:
Questa azione è irreversibile.
AttenzioneUna campagna attiva non si elimina:
Non puoi eliminare una campagna ATTIVA. Mettila in pausa prima.
Errori tipici e soluzioni
Crediti esauriti — ricarica per riprendere
Il saldo è finito durante gli invii e la campagna è in pausa. Ricarica i crediti, apri la campagna e premi Riprendi.
Crediti insufficienti per tutti i destinatari…
in Conferma Avvio
Il saldo basta per una parte delle email: partono quelle e poi la campagna va in pausa. Ricarica prima di partire oppure avvia e ricarica dopo.
Configura un mittente valido!
, Carica destinatari!
o Flusso vuoto!
Manca un pezzo: il mittente (vedi Creare una campagna), i destinatari (Aggiungere i destinatari) o il flusso (Costruire il flusso).
L'orario di inizio deve essere prima della fine.
Nella Finestra Invio l'ora Dalle è dopo l'ora Alle. Correggi e ripremi Salva Filtro Invio.
La campagna è attiva ma non parte nessuna email
Guarda la Finestra Invio: sei fuori dalla fascia oraria o in un giorno spento, e il pannello mostra Prossimo invio. Se il flusso è in un'attesa, il pannello dice In attesa del flusso.
Errori di invio
accanto al nome
Gli ultimi giri di invio sono stati rifiutati: il motivo è nel riquadro della campagna. Se continua, la campagna va in pausa da sola; controlla mittente e contenuto e scrivici se non è chiaro.
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