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CRM per la lead generation B2B: Ogni lead. Ogni interazione. Sotto controllo.

CRM Lead Hub è il CRM B2B italiano per la lead generation: lead caldi con il motivo, chi richiamare oggi, fasi che avanzano da sole fino a Interessato e appuntamenti fissati dall'agente vocale.

CRM incluso in tutti i piani · App per Mac

Pipeline del CRM MyScraper a colonne: Nuovo, Contattato, Interessato, Trattativa e Vinto, con il livello Caldo, Tiepido o Freddo e il motivo su ogni lead

Dati dimostrativi: nomi, contatti e numeri sono inventati.

CRM per la lead generation B2B

Cos'è un CRM orientato alla lead generation B2B

Un CRM (Customer Relationship Management) è il posto in cui tieni contatti, conversazioni e trattative. Nei CRM generalisti, però, il lavoro di tutti i giorni resta a te: importare i contatti, ricordarti chi hai chiamato, capire chi richiamare per primo.

Un CRM orientato alla lead generation B2B parte da un'altra domanda: da dove arriva ogni contatto e che cosa è successo con lui? Nel CRM Lead Hub di MyScraper i lead arrivano dalla ricerca di attività su Google Maps e dallo scraping di LinkedIn già dentro una lista, e ogni passo lascia una traccia: le campagne di email marketing registrano invii, aperture, clic e risposte; il voice agent AI registra chiamate, esiti e appuntamenti.

Il risultato è un CRM per la lead generation pensato per chi vende alle aziende italiane: la pipeline si aggiorna da sola fino al primo segnale d'interesse, il livello dice chi è caldo e perché, la vista Oggi mette in fila le cose da fare. A te restano le decisioni: chi portare in trattativa, chi segnare come vinto.

  1. RicercaAziende da Google Maps e LinkedIn.
  2. Lead nel CRMIn una lista; chi c'è già viene riconosciuto.
  3. Email e chiamateCampagne email e agente vocale.
  4. Livello e faseLivello e motivo dagli esiti; fase fino a Interessato.
  5. AppuntamentoFissato dall'agente vocale sul calendario.
  6. VintoLo segni tu, con il valore.

Vista Oggi

Oggi: chi richiamare, prima di tutto

Il CRM si apre sulla lista delle cose da fare oggi: richiamate, appuntamenti, risposte e nuovi contatti sono già in fila, ognuno con le azioni a portata di clic.

Vista Oggi del CRM MyScraper: sezione Da richiamare e da fare con quattro attività, fra cui la richiamata alla Clinica Odontoiatrica Prati delle 15:00, e l'appuntamento di domani con lo Studio Dentistico Bianchi
La vista Oggi del CRM. Dati dimostrativi.
  • Da richiamare e da farePromemoria e attività del giorno.
  • Appuntamenti di oggi e domaniAnche quelli dell'agente vocale.
  • Da confermare o verificareAppuntamenti dell'IA da controllare.
  • Risposte ed esiti positiviEmail e telefonate andate bene.
  • Nuovi contatti in arrivoChiamate e moduli Google Ads (Medium e Rocket).
  • Lead caldi da contattareI caldi fuori dalle campagne.

Fatto e Rimanda

Chiudi un'attività con un clic o spostala a domani, alla settimana dopo o alla data che scegli.

Chiama

«Apri il telefono» avvia la chiamata; «Registra chiamata» salva esito e note nello storico.

«Fai chiamare dall'IA» lo affida a una campagna del Voice Agent: piani Medium e Rocket.

Scrivi

Un'email dal tuo mittente senza uscire dal CRM; se rispondi a una sua risposta, l'oggetto è già scritto.

Serve Email Marketing (Basic, Medium e Rocket) e un dominio di invio verificato.

Niente più dimenticato: promemoria e notifiche

Ogni attività può avere un orario di promemoria: al momento giusto MyScraper ti avvisa dentro l'app e la notifica resta nel centro notifiche, con «Apri il lead» per ripartire dal contatto giusto.

  • Se sposti l'orario, l'avviso arriva a quello nuovo.
  • Le richiamate chieste al voice agent diventano attività «Da richiamare».
  • Avvisi solo nell'app: niente email né SMS.

Sette tipi di attività, quattro priorità

  • Chiamata
  • Email
  • Meeting
  • Follow-up
  • Promemoria
  • LinkedIn
  • Altro
  • Bassa
  • Media
  • Alta
  • Urgente
Centro notifiche dell'app: appuntamenti fissati dal Voice Agent con lo Studio Dentistico Bianchi e il Centro Dentale Eur, nuove risposte alle email, ognuna con Apri il lead
Il centro notifiche e un promemoria a comparsa. Dati dimostrativi.

Lead scoring B2B

Sai sempre chi contattare prima

Il lead scoring di MyScraper non ti consegna un numero da interpretare: ti dice se un lead è Caldo, Tiepido o Freddo e, soprattutto, perché. Il livello nasce dai segnali veri raccolti da email e chiamate e lo leggi su ogni scheda, nella pipeline e nei report.

Caldo appuntamento fissato · esito positivo della chiamata · ha risposto all'email · ti ha chiamato · ha chiesto di essere richiamato · ha compilato il modulo Google Ads
Tiepido ha cliccato un link nell'email · ha risposto alla chiamata
Freddo nessuna attività registrata · nessuna attività da 35 giorni · ha risposto di no alla chiamata

Si raffredda da solo

Un segnale vale a pieno per una o due settimane, poi perde forza giorno dopo giorno: chi ti ha risposto ieri passa davanti a chi ha cliccato un link il mese scorso. Un «no» al telefono o la richiesta di non essere più chiamato azzerano i segnali positivi.

Caldo · ha risposto all'email ieri

Colonne Contattato e Interessato della pipeline: ogni scheda mostra il livello con il motivo, per esempio Caldo, appuntamento fissato ieri, e Tiepido, ha cliccato un link nell'email
Livello e motivo su ogni scheda della pipeline. Dati dimostrativi.

Gestione pipeline vendite

Pipeline visuale: 6 fasi, le prime si aggiornano da sole

Nuovo, Contattato, Interessato, Trattativa, Vinto, Perso. Fino a Interessato la fase avanza da sola; Trattativa, Vinto e Perso sono decisioni commerciali e restano tue.

Avanzano da sole
  1. Nuovotrovato o importato
  2. Contattatoemail o chiamata
  3. Interessatoesito positivo o appuntamento
Decidi tu
  1. Trattativala apri tu
  2. Vintocon il valore
  3. Persocon il motivo

Che cosa sposta un lead

  • Email inviata, aperta, cliccata o con risposta; chiamata fatta, con risposta o ricevutaContattato
  • Esito positivo della chiamata, appuntamento fissato, modulo Google Ads compilatoInteressato

Le fasi automatiche vanno solo avanti: un «no» al telefono non sposta mai un lead in Perso. Ogni cambio finisce nello storico, per esempio «Fase: Nuovo → Contattato».

Vinti e Persi, con valore e motivo

Un contratto chiuso lo segni come Vinto, con il valore: la pagina Vinti somma i contratti del periodo e calcola il valore medio. Un lead Perso ha il suo motivo e una nota, e si può recuperare.

  • Non interessato
  • Prezzo
  • Ha già un fornitore
  • Non raggiungibile
  • Altro

Nella vista a colonne trascini le card da una fase all'altra, anche nella zona dei Persi.

CRM con gestione appuntamenti

Appuntamenti fissati dall'agente vocale, sul tuo calendario

Con il Voice Agent (piani Medium e Rocket) l'agente legge gli orari liberi del calendario del CRM e prenota senza sovrapposizioni, rispettando orari, pause e chiusure che imposti. Tu ricevi l'avviso e trovi l'appuntamento già al suo posto.

Calendario del CRM: giovedì 22 ottobre alle 11:00 l'appuntamento con lo Studio Dentistico Bianchi, fissato dall'assistente vocale, e mercoledì 21 la richiamata alla Clinica Odontoiatrica Prati
Calendario ed elenco degli appuntamenti, con l'avviso dell'appuntamento fissato. Dati dimostrativi.
  • Vista mensile o elenco
  • Trascini un appuntamento per spostarlo
  • Badge Da richiamare, Da confermare, Da verificare

Guarda «La telefonata»

Un minuto e mezzo, con i sottotitoli: dalla ricerca dello studio alla chiamata dell'agente vocale, fino all'appuntamento nel calendario del CRM.

Scopri il Voice Agent AI

Scheda e cronologia del contatto

Ogni dato, in un unico posto

Apri un lead e hai davanti tutta la storia: chi è, in che fase si trova, perché è caldo e che cosa è successo, in ordine, dall'importazione all'ultima chiamata.

Scheda del lead Studio Dentistico Bianchi: fase Interessato, livello Caldo con il motivo appuntamento fissato ieri, riquadro Da gestire con l'esito positivo della chiamata e i prossimi passi
La scheda di un lead e il suo storico attività. Dati dimostrativi.

La cronologia si scrive da sola

Importazione, email, risposte, chiamate del voice agent e chiamate ricevute con l'esito, appuntamenti, cambi di fase e note: ogni evento entra da solo nello «Storico attività».

  1. Appuntamento fissato dall'assistenteper il 22/10/2026 alle 11:00
  2. Fase: Contattato → Interessatoautomatico, dopo la chiamata del Voice Agent
  3. Chiamata del Voice Agent · Positivoil titolare è interessato
  4. Ha risposto a «Come funziona, in 2 minuti»«Mi chiami pure, preferibilmente in mattinata»
  5. Fase: Nuovo → Contattatoautomatico, dopo la campagna email
  6. Importato da Google Mapsnella lista Dentista - Roma

Da gestire e prossimi passi

Un esito positivo compare in evidenza in «Da gestire»; sotto, i prossimi passi: nota, promemoria o appuntamento.

Contatti, statistiche e dati delle chiamate

Recapiti, statistiche di email e chiamate, dati arricchiti come fatturato e dipendenti e, se emergono al telefono, budget e tempi. «Non chiamare più» esclude il contatto dalle campagne vocali.

Importazione, doppioni ed esportazione

I lead arrivano da ovunque

Ricerche su Google Maps e LinkedIn, file CSV o inserimento a mano. Nei piani Medium e Rocket arrivano anche i contatti che ti cercano: chiamate al numero del voice agent e moduli degli annunci Google Ads. Tutti nello stesso CRM, con la loro origine.

  • Google Maps
  • LinkedIn
  • File CSV
  • Inserimento a mano
  • Chiamate ricevuteMedium e Rocket
  • Moduli Google AdsMedium e Rocket
CRM Lead Hubun solo posto per tutti i contatti

Prima di importare, vedi che cosa succede

Prima di caricare un file vedi quanti contatti sono nuovi, quanti sono già nel CRM, quanti sono doppioni e quali righe non sono valide. Decidi tu se spostare i contatti già presenti; le colonne del CSV le abbini ai campi del CRM.

Esempio con numeri dimostrativi.

Trova doppioni e unisci

«Trova doppioni» cerca i contatti con lo stesso telefono, email, luogo Google o profilo LinkedIn. Scegli quale scheda tenere: storico, attività, campagne e chiamate passano sul contatto che resta.

Esporta quello che ti serve

Una lista per un collega, un cliente o un altro strumento: Excel già formattato o CSV. I filtri si sommano, per esempio i lead in Trattativa con sito web ma senza email.

  • Email, sito web e telefono: indifferente, solo con, solo senza.
  • Una o più fasi della pipeline e i tag che hai assegnato.

Esporta contatti prova i filtri

Formato
Dati di contatto
Email
Sito web
Telefono
Stato nella pipeline

Excel · lead in Trattativa · solo senza email · solo con sito web

Report di conversione

Report di conversione: dalla ricerca al cliente

Quanti contatti hai trovato, quanti ne hai raggiunti, quanti hanno risposto, quanti hanno un appuntamento e quanti sono diventati clienti. Per periodo, per canale e per campagna.

Report di conversione: livelli dei contatti aperti, percorso dei contatti da trovati nelle ricerche a vinti con il tasso di ogni passo, e risultati per canale email e voce

Percorso dei contattiQuesto mese

  1. Trovati nelle ricerche247
  2. Entrati nel CRM247100%
  3. Contattati7229%
  4. Hanno risposto o sono interessati913%
  5. Con appuntamento333%
  6. In trattativa133%
  7. Vinti (oggi)00%

A destra, il tasso rispetto al passo prima.

Il report di conversione del CRM. Dati dimostrativi.
  • Percorso dei contattiTrovati, entrati nel CRM, contattati, che hanno risposto, con appuntamento, in trattativa, vinti: con il tasso rispetto al passo prima.
  • Per canaleEmail, voce, chiamate in entrata, moduli Google Ads e contatti inseriti a mano.
  • Attività del periodoEmail, aperture, clic, risposte, chiamate, esiti positivi e appuntamenti fissati.
  • Crediti consumatiPer ricerca, email e voce, e in media per ogni appuntamento.
  • Per campagnaQuesto mese, gli ultimi 3 o 12 mesi o il periodo che scegli.

Connettore MCP

Chiedi al CRM con Claude o ChatGPT

Collega il tuo assistente AI al CRM con il connettore MCP di MyScraper e fagli le domande di ogni mattina: chi devo richiamare oggi, quali lead sono caldi, preparami la chiamata con questo studio. Funziona con Claude e con ChatGPT dove il tuo piano consente i connettori personalizzati.

In ogni piano l'assistente legge; con Medium e Rocket aggiorna fasi, note e attività quando glielo chiedi, e unioni ed eliminazioni partono solo con il tuo sì. Per togliere l'accesso rimuovi il connettore dall'assistente; cambiando la password di MyScraper chiudi tutti i collegamenti.

Come collegare Claude o ChatGPT al CRM

Chi devo richiamare oggi?

Oggi hai quattro cose da fare:

  • 11:30 mandare a Odontoiatria Monti il link della demo;
  • 12:00 inviare il preventivo al Centro Dentale Eur;
  • 15:00 richiamare la Clinica Odontoiatrica Prati: chiede di parlare con il direttore sanitario, Dott. Moretti;
  • 16:30 richiamare lo Studio Dott. Galli.

Domani alle 11:00 hai l'appuntamento con lo Studio Dentistico Bianchi.

Strumenti usati: list_tasks

Esempio con dati dimostrativi. L'aspetto della conversazione è illustrativo.

Per chi è

Per chi è adatto il CRM Lead Hub

Per chi cerca clienti in modo attivo e vuole sapere, ogni giorno, chi contattare e perché: un CRM per piccole imprese e professionisti, in italiano.

  • Agenzie web e di marketing

    Liste per settore e città, campagne email e telefonate, e un report che mostra quanti crediti costa ogni appuntamento.

    Casi d'uso per le agenzie
  • Consulenti e studi professionali

    Un CRM semplice e in italiano per seguire i contatti senza fogli di calcolo e senza dimenticare una richiamata.

    Casi d'uso per la consulenza
  • Chi vende a studi medici e dentistici

    Il percorso che vedi nelle schermate di questa pagina: dalla ricerca degli studi all'appuntamento con il titolare.

    Casi d'uso per la salute
  • PMI che fanno outbound B2B

    Contatti, fasi, richiamate e appuntamenti in un'unica app, con il CRM incluso nel piano.

    Trova nuovi clienti

Domande frequenti

Domande frequenti sul CRM Lead Hub

Che cos'è il CRM Lead Hub?

È il CRM integrato in MyScraper, pensato per la lead generation B2B. I contatti trovati su Google Maps o LinkedIn entrano già nelle tue liste; email e chiamate finiscono da sole nella cronologia, risposte ed esiti aggiornano il livello e la fase avanza da sola fino a Interessato.

Come capisco quale lead chiamare per primo?

Ogni lead è Caldo, Tiepido o Freddo, con il motivo accanto, per esempio «ha risposto all'email ieri». Se poi non succede nulla, il livello si abbassa da solo. Nella vista Oggi trovi anche i lead caldi da contattare.

Che fine ha fatto l'heat score?

Il vecchio punteggio da 0 a 100 è diventato un livello con il motivo: Caldo, Tiepido o Freddo. Si legge al volo, spiega perché un lead è caldo e cala nel tempo, così in cima restano i contatti che si sono mossi di recente.

Le fasi della pipeline cambiano da sole?

Sì, solo in avanti e fino a Interessato: un'email o una chiamata portano il lead in Contattato; un esito positivo, un appuntamento o un modulo Google Ads lo portano in Interessato. Trattativa, Vinto e Perso li decidi tu.

L'agente vocale può fissare appuntamenti nel CRM?

Sì, con il Voice Agent (piani Medium e Rocket): durante la chiamata legge gli orari liberi del calendario del CRM e prenota senza sovrapposizioni. Lo ritrovi con l'etichetta «Fissato dall'assistente vocale».

Ricevo un promemoria per le richiamate?

Sì: all'orario che imposti ricevi un avviso dentro l'app, che resta nel centro notifiche e apre il lead con un clic. Non arrivano email o SMS: il promemoria vive nell'app.

Posso importare un file CSV senza creare doppioni?

Sì. Prima dell'importazione vedi quanti contatti sono nuovi, quanti già nel CRM, quanti doppioni nel file e quali righe non sono valide. Poi «Trova doppioni» cerca i contatti con lo stesso telefono, email, luogo Google o profilo LinkedIn e ti fa unire i doppioni.

Posso esportare i contatti?

Sì, in Excel (.xlsx) o in CSV. Puoi filtrare per fase della pipeline, per tag e per presenza o assenza di email, sito web e telefono.

Il CRM è incluso nel piano?

Sì, il CRM e i livelli dei lead sono inclusi in tutti i piani. Alcune funzioni collegate dipendono dal piano: le email scritte dal CRM e le campagne richiedono Email Marketing (piani Basic, Medium e Rocket); l'agente vocale, le chiamate ricevute e i lead dai moduli Google Ads sono nei piani Medium e Rocket. Il dettaglio è nella pagina Prezzi.

Posso chiedere a Claude o ChatGPT chi richiamare?

Sì, con il connettore MCP di MyScraper: con Claude, e con ChatGPT dove il tuo piano consente i connettori personalizzati. In ogni piano l'assistente legge il CRM; con Medium e Rocket può anche spostare le fasi, scrivere note e promemoria, e unioni ed eliminazioni partono solo con il tuo sì. I passi sono nella pagina dedicata a Claude e ChatGPT.

Organizza i tuoi lead come un professionista

Il CRM Lead Hub è incluso in tutti i piani, insieme alla ricerca clienti. Scarica l'app per Mac e prova con i tuoi contatti. Domande? Scrivi a info@myscraper.it o visita l'assistenza.

Google, Google Maps e Google Ads sono marchi di Google LLC. LinkedIn è un marchio di LinkedIn Corporation. Excel è un marchio di Microsoft Corporation. Claude è un marchio di Anthropic, PBC. ChatGPT è un marchio di OpenAI. MyScraper non è affiliato a questi soggetti né approvato da essi. Le schermate dell'app mostrano dati dimostrativi.