Mac
Il tuo sistema- macOS 10.15 Catalina o successivo
- Mac con Apple Silicon o processore Intel
- Connessione a Internet
- Un account MyScraper, lo stesso del sito
App per Mac e Windows
Scarica MyScraper
Ricerca clienti, campagne email, agente vocale e CRM in un'unica app per il tuo computer. Accedi con lo stesso account del sito: piano, crediti e dati sono gli stessi.
- App per Mac firmata e notarizzata da Apple
- Aggiornamenti automatici e firmati
- Assistenza in italiano
Dentro l'app
Tutto in una finestra sola
Prima di scaricare
Requisiti
Windows
Il tuo sistema- Windows 10 o Windows 11 a 64 bit
- Installazione per il tuo utente, senza permessi di amministratore
- Connessione a Internet
- Un account MyScraper, lo stesso del sito
Installazione
Installazione in tre passi
Mac
-
Apri il file scaricato
Nella cartella Download fai doppio clic sul file di MyScraper per estrarre l'app. Se usi Safari, di solito lo fa da solo.
-
Sposta MyScraper in Applicazioni
Trascina l'icona di MyScraper nella cartella Applicazioni.
-
Apri MyScraper
Fai doppio clic su MyScraper in Applicazioni. La prima volta macOS chiede conferma: scegli «Apri».
Windows
-
Apri il file scaricato
Nella cartella Download fai doppio clic sul file di MyScraper.
-
Segui l'installazione
L'installazione è in italiano e non richiede permessi di amministratore. Se compare «Windows ha protetto il PC», leggi la risposta nelle domande frequenti.
-
Apri MyScraper
Al termine MyScraper si apre da solo. Poi lo trovi sul desktop e nel menu Start.
Dopo l'installazione
Al primo avvio
- Accedi con lo stesso account del sito: email e password, oppure «Continua con Google» se ti sei registrato con Google.
- Se l'app ti chiede di confermare l'email, apri il link che ti mandiamo: l'app prosegue da sola.
- Resti collegato su un computer alla volta: se accedi da un altro computer, quello di prima viene disconnesso.
- Quando esce una versione nuova, l'app te lo chiede all'accesso e si aggiorna con un clic.
Ultima versione
Novità dell'ultima versione
Hai un dubbio?
Domande frequenti
Il download è sicuro?
Sì. Il file arriva dal nostro server degli aggiornamenti (update.myscraper.it) su una connessione cifrata. L'app per Mac è firmata con un certificato Apple Developer ID e notarizzata da Apple. Gli aggiornamenti sono firmati digitalmente: l'app ne controlla la firma prima di installarli.
Windows mostra «Windows ha protetto il PC»: cosa faccio?
È un avviso di Microsoft Defender SmartScreen, che può comparire con i programmi scaricati da Internet che Windows non conosce ancora. Se il file l'hai scaricato da questa pagina, fai clic su «Ulteriori informazioni» e poi su «Esegui comunque». Se hai un dubbio, non installarlo e scrivici a info@myscraper.it: ti aiutiamo noi.
macOS chiede conferma prima di aprire MyScraper: è normale?
Sì. La prima volta che apri un'app scaricata da Internet, macOS chiede se vuoi aprirla: scegli «Apri». Succede solo al primo avvio.
L'app si aggiorna da sola?
Sì. Quando accedi, MyScraper controlla se c'è una versione nuova e, se c'è, ti chiede di installarla: con un clic si aggiorna e si riavvia da sola. Per continuare a usare l'app serve l'ultima versione.
Serve un account?
Sì. Per scaricare e per usare l'app serve un account MyScraper, lo stesso del sito: piano, crediti e dati sono gli stessi. La registrazione è gratuita.
Posso installarla su più computer?
Sì, ma con lo stesso account resti collegato su un computer alla volta: se accedi da un altro computer, quello di prima viene disconnesso. Per sicurezza, dopo 24 ore l'app ti chiede di accedere di nuovo.
Funziona su telefono o tablet?
No: MyScraper si installa su computer Mac e Windows. Dal telefono puoi farti mandare il link per email e aprirlo dal computer. Piano, crediti e pagamenti li gestisci anche dal telefono, nell'area clienti del sito.
Uso Linux o un Chromebook: posso installarla?
No: MyScraper è disponibile per macOS e Windows.
Cosa deve sapere il reparto IT?
Su Mac l'app è firmata (Apple Developer ID), notarizzata da Apple e funziona con processori Apple Silicon e Intel su macOS 10.15 o successivo. Su Windows serve Windows 10 o 11 a 64 bit; l'installazione è per il singolo utente e non richiede permessi di amministratore. Per ogni installer di Windows pubblichiamo l'impronta SHA-256 allo stesso indirizzo del file, con l'aggiunta di «.sha256».
Il download non parte: cosa faccio?
Controlla la cartella Download e l'elenco dei download del browser. Se non trovi nulla, usa «Scarica di nuovo» nella schermata del download oppure prova con un altro browser. Se il problema resta, scrivici a info@myscraper.it o chiamaci al +39 320 95 82667, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Ti serve aiuto con l'installazione?
Scrivici a info@myscraper.it o chiamaci al +39 320 95 82667, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.