A cosa serve
Ogni azione che usa un servizio esterno (una ricerca, un'email inviata, un minuto di chiamata) costa crediti. Il CRM, gli arricchimenti delle email e i report sono gratis. La regola generale è semplice: si paga quello che viene consegnato, non quello che chiedi.
Quanto costa
Leggere saldo e consumi non costa nulla. I costi delle singole azioni sono nella tabella del passo 2, presi dalle regole del server.
- Le ricariche vanno da 139 a 10.000 crediti e servono un piano a pagamento.
- Durante la prova usi i crediti di prova che vedi in Dashboard.
Passo per passo
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Leggi il saldo nella barra laterale
Il saldo è sempre in fondo alla barra laterale, nel riquadro Crediti: i crediti disponibili, il piano, la curva del mese e quanti ne hai usati. Lo stesso numero lo vedi in Dashboard e in alto a destra nel Business Scraper e in LinkedIn.
1.250 crediti disponibili sul piano Medium, 1.114 usati nel mese. -
Consulta la tabella: cosa costa e cosa è gratis
Azione Quando si paga Crediti Ricerca su Google Maps Per ogni attività consegnata. Fuori zona e doppioni gratis 1 LinkedIn: aziende o profili Per ogni risultato trovato 3 LinkedIn: arricchimento Solo se trova i dati 1 Email inviata (campagna o singola) A ogni invio 0,5 Chiamata in uscita del Voice Agent Al minuto, sulla durata reale. Senza risposta, occupato o fallita: 0 9 / min Chiamata in entrata risposta dall'AI Per ogni minuto iniziato 9 / min Verifica di un dominio mittente Una volta, solo se la verifica riesce 100 Rinnovo di un numero Ogni 30 giorni 120 Gratis: il CRM, l'arricchimento e la verifica delle email delle liste, la chiamata di prova dell'assistente vocale, l'inoltro della chiamata all'operatore, i numeri bloccati, Google Ads (la spesa pubblicitaria la paghi a Google) e i report.
NotaPrima di spendere vedi sempre il massimo: il Business Scraper e LinkedIn mostrano il riquadro Costo massimo, l'arricchimento di LinkedIn scrive il costo sul pulsante («Arricchisci 9 · 9 crediti»).
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Capisci quando si scalano
Alla fine paghi solo quello che è stato consegnato: i crediti si scalano man mano che il lavoro arriva.
- Ricerche su Google Maps: a ogni blocco di attività arrivate. Se fermi la ricerca paghi solo quelle già consegnate.
- Ricerche su LinkedIn: alla partenza il server tiene da parte il costo massimo (per questo il saldo deve coprirlo) e restituisce subito la differenza per i risultati che non arrivano.
- Email: a ogni invio, quindi una campagna lunga consuma crediti per giorni.
- Chiamate: a fine chiamata, sulla durata vera.
A saldo zero il riquadro dice Esauriti: «Le ricerche non partono, le campagne vanno in pausa e le chiamate in entrata vengono rifiutate finché non ricarichi.» Durante la prova: «Hai usato tutti i crediti di prova. Attiva un piano per continuare.»
A saldo zero il riquadro diventa rosso e dice «Esauriti». AttenzionePrima di una campagna di chiamate o di email grande controlla di avere crediti a sufficienza: quando finiscono la campagna va in pausa e riparte solo dopo la ricarica.
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Imposta l'avviso di saldo basso
Apri AccountCrediti. Alla voce Avvisami quando scendo sotto premi Cambia, scrivi un numero da 0 a 100.000 e premi Salva («Soglia salvata.»). Con 0 non ricevi nessun avviso.
Se non scegli niente, la soglia è 100 crediti sui piani a pagamento e 5 durante la prova. Sotto la soglia ricevi un avviso nell'app e il riquadro Crediti diventa In esaurimento.
La soglia di avviso in Account › Crediti, qui a 200 crediti. -
Guarda dove vanno i crediti
In AccountCrediti il riquadro Consumi del mese («Crediti usati per servizio») divide il totale fra Ricerche aziende, Ricerche LinkedIn, Email inviate, Chiamate in uscita, Chiamate in entrata, Numeri di telefono e Domini email.
I crediti usati nel mese, servizio per servizio, con la barra divisa per colore. Per vederli giorno per giorno apri la Cronologia › Crediti consumati. Per ricaricare vedi Ricaricare i crediti.
Errori tipici e soluzioni
Saldo esaurito: ricarica per cercare
Il saldo è a zero e Avvia ricerca non si può premere. Ricarica dal riquadro Crediti o da Account › Crediti; durante la prova attiva un piano.
Per acquistare crediti serve un piano a pagamento.
Durante la prova non si possono comprare crediti: premi Attiva un piano. Con un piano attivo ricarichi quando vuoi, da 139 a 10.000 crediti alla volta.
Il saldo è sceso più del previsto
Apri la Cronologia e premi il giorno nel grafico dei consumi: vedi quanti crediti sono andati a ogni servizio. Le campagne email e di chiamate consumano a ogni invio e a ogni chiamata, anche nei giorni dopo la partenza.
Inserisci un numero intero da 0 a 100.000.
La soglia di avviso accetta solo numeri interi, senza punti o lettere. Scrivi per esempio 200 e premi Salva.
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